Hola, soy el asistente de responde.
¿En qué puedo ayudarte?
La secretaría
que nunca cierra.
Un asistente inteligente que atiende a padres y alumnos en cualquier momento: reuniones, certificados, calendarios, admisiones, AMPA y mucho más.
Apps nativas iOS + Android
Una app, toda la comunidad escolar
Las familias tienen un asistente IA 24/7 que resuelve dudas sobre el colegio, más un portal familia con calendario, menús, circulares y deberes. Todo en una sola app.
Para familias
Asistente IA que resuelve dudas reales sin tener que llamar al colegio
- Respuestas sobre horarios, recogida, vacaciones, uniforme y matrícula
- Notificaciones nativas cuando sale una circular o un recordatorio
- Escribir a secretaría sin instalar otra app más
- Multilingüe para familias que hablan árabe, inglés, rumano…
Portal familia
Toda la info del cole que necesitan las familias, en un solo sitio
- Calendario escolar con festivos, exámenes y fechas clave
- Menú mensual del comedor publicado por el centro
- Circulares y noticias organizadas por categoría y fecha
- Deberes y recordatorios enviados directamente al dispositivo
La secretaría no da abasto
El personal administrativo dedica la mayor parte de su jornada a responder las mismas preguntas una y otra vez. Mientras tanto, las familias llaman fuera de horario y no obtienen respuesta.
de las llamadas a secretaría son consultas que podría responder un asistente automático
tiempo diario que el personal dedica a responder preguntas repetitivas por teléfono y email
familias no consigue contactar con el centro cuando lo necesita fuera del horario de atención
Así se vive el día a día
El cole, siempre a mano
Familias, secretaría y profesorado con las respuestas al momento, sin saturar a nadie.
Una familia consulta el horario del comedor
La secretaría responde sin saturarse
Avisos que llegan al móvil de cada familia
Todo lo que piden las familias, respondido al instante
Configurado con la información de tu centro. Conoce tu calendario, tu plantilla, tus circulares y tus procedimientos.
Calendario y eventos
Fechas de exámenes, reuniones de padres, excursiones, festivos. Las familias consultan cualquier fecha al instante, a las 11 de la noche si hace falta.
Gestión de secretaría
Cómo solicitar certificados, notas, justificantes. Plazos, documentación necesaria y canales de solicitud siempre actualizados.
Admisiones y matriculación
Guía en el proceso de admisión, plazos, baremación y acceso al sistema de solicitud online.
Comunicación y circulares
Los avisos del centro siempre disponibles. Cualquier familiar consulta la última circular, noticia o aviso de última hora.
AMPA y extraescolares
Actividades extraescolares, cuotas, inscripción y próximas actividades de la AMPA.
Urgencias y protocolo
En caso de urgencia, el asistente da inmediatamente los teléfonos, el protocolo de ausencias y el personal responsable.
Reserva de instalaciones
Pistas deportivas, sala multiusos, biblioteca, aulas de informática. Consulta disponibilidad y solicita reserva desde el chat.
Menú del comedor
Menú semanal, alergenos, cambios de dieta especial y procedimiento de alta o baja en el comedor escolar.
Control de ausencias
Justificación de faltas, protocolo de ausencias prolongadas y contacto directo con el tutor cuando se necesita.
Orientación académica
Información sobre becas, FP, universidad, selectividad y plazos de solicitud. Especialmente útil para institutos.
Para todo tipo de centros educativos
Mismo sistema, configuración diferente para cada centro. Cada colegio tiene su propia identidad, su propio contenido y sus propias reglas.
Colegios públicos
Circulares, calendario y protocolos de la consejería de educación.
Centros concertados
Proyecto educativo, actividades propias, pastoral y AMPA.
Institutos (ESO/Bachiller)
Orientación académica, universidad, becas y acceso a FP.
Guarderías y EI
Adaptación, menús, protocolos de salud y comunicación continua con las familias.
Funcionando en menos de una semana
Sin necesidad de informático en el centro. Lo configuramos nosotros con vosotros y os damos acceso a un panel sencillo para gestionar el contenido.
Alta del centro
Creamos el perfil con el nombre, logo, colores y datos de contacto del colegio.
Carga de información
Subís el PEC, el calendario escolar, las circulares y los documentos de secretaría. El asistente los lee e indexa.
Personalización
Definís el tono (cercano, formal), las preguntas frecuentes propias y las alertas al equipo directivo.
Instalación en la web
Una línea de código en la web del colegio. En 5 minutos, el asistente empieza a atender familias.
Diseñado para proteger a los menores
La protección de datos en entornos educativos tiene exigencias especiales. Responde.app está preparado para cumplirlas todas.
RGPD y LOPDGDD
Cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
Protección de menores
No almacenamos datos personales de alumnos. Las conversaciones no se asocian a ningún menor identificado.
Servidores en España
Todos los datos se alojan en servidores nacionales. No hay transferencias internacionales de datos.
Contrato de encargo
Firmamos el contrato de encargado de tratamiento exigido a los proveedores externos de servicios educativos.
Sin publicidad ni tracking
No hay publicidad, cookies de terceros ni seguimiento. El asistente es un servicio, no un producto de datos.
Derecho al olvido
Desde el panel, podéis solicitar el borrado total de cualquier dato en menos de 24 horas.
Un precio justo para cada centro
Sin coste de implantación. Sin permanencia. Planes adaptados al tamaño y las necesidades de cada colegio.
Todo incluido
Básico
- ✓Asistente en la web del centro
- ✓Hasta 3.000 conversaciones/mes
- ✓Copiloto: informes y tendencias
- ✓Documentos ilimitados
- ✓Web + email + WhatsApp para familias
- ✓Reserva de instalaciones
- ✓Hasta 5 usuarios del equipo
- ✓Contrato de encargo de tratamiento
- ✓Onboarding asistido
- ✓Soporte por email
Centros en crecimiento
Profesional
- ✓Todo lo anterior
- ✓Conversaciones ilimitadas
- ✓Usuarios ilimitados
- ✓Avisos urgentes al equipo directivo
- ✓Estadísticas de consultas
- ✓Soporte prioritario
Varios centros
Red de centros
- ✓Centros ilimitados
- ✓Panel de gestión unificado
- ✓Identidad propia por centro
- ✓API de integración
- ✓SLA garantizado
- ✓Gestor de cuenta dedicado
Lo que dicen los centros que nos usan
Directivos, personal de secretaría y familias que ya han integrado el asistente en su día a día.
"Antes recibíamos 30 llamadas diarias a secretaría con las mismas preguntas sobre horarios y documentación. Ahora son menos de 5. El tiempo que hemos ganado es increíble."
Directora de CEIP
Colegio público, Sevilla
"Las familias extranjeras con menos español lo usan muchísimo. El asistente les explica los trámites con paciencia y claridad. Eso antes era imposible de dar con nuestros recursos."
Jefa de Estudios
Colegio concertado, Madrid
"Lo instalamos en la web un viernes por la tarde. El lunes ya teníamos respuestas automáticas funcionando. La implantación fue sorprendentemente sencilla."
Secretaria del centro
IES público, Córdoba
Preguntas frecuentes
¿El asistente habla con los alumnos directamente?+
El asistente está diseñado para familias y personal del centro. No tiene acceso a notas, expedientes ni datos personales de alumnos. Si algún alumno lo usa, solo recibirá información pública del centro.
¿Qué pasa si la pregunta de un padre requiere respuesta personalizada?+
El asistente detecta cuándo una consulta necesita intervención humana y facilita el contacto directo con secretaría, el tutor o el equipo directivo, según corresponda. Nadie queda sin respuesta.
¿Necesitamos tener informático en el centro?+
No. El panel de administración está diseñado para que cualquier persona del equipo administrativo pueda gestionar el contenido sin conocimientos técnicos. Nosotros hacemos la instalación inicial.
¿Se puede integrar con la app o plataforma que ya usamos?+
Sí, en los planes con API podemos conectar el asistente con Raíces, Pasen, iEduca, Alexia u otras plataformas de gestión escolar para enriquecer las respuestas con datos reales.
¿Hay coste de implantación o permanencia?+
No. No cobramos por la puesta en marcha y no hay permanencia mínima. Si en algún momento queréis cancelar, podéis hacerlo con 30 días de antelación.
¿Probamos con tu colegio?
Te hacemos una demo en directo con la información real de tu centro. Sin compromiso ni coste.
Módulos que un colegio aprovecha al máximo
Mailing + formularios
WYSIWYG, lógica condicional, tracking RGPD. Sin salir del panel.
Sistema de reservas
Mesa, sala o cita por chat. Anti-doble-booking y recordatorios.
Copiloto IA
Informes, alertas y mejoras automáticas cada noche. Gratis.
Traducción automática
Atiende en 30 idiomas hablando solo español. Mails, tickets, chats.
Canales unificados
Web, WhatsApp, email, Instagram y Facebook en una sola bandeja.