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¿En qué puedo ayudarte?

Ecommerce

Tu tienda atiende
24h al día.

Un asistente de IA que responde a tus clientes, gestiona cambios y devoluciones, recomienda productos y nunca cierra. Sin contratar más personal de soporte.

Sin permanencia
14 días gratis
Soporte en español
−40%
tickets de soporte
24/7
disponibilidad
+15%
ticket medio
<30s
tiempo de respuesta

Así compran tus clientes

Como tener un vendedor experto 24/7

Recomienda, resuelve dudas y acompaña la compra como lo haría tu mejor dependiente.

Recomienda como en la tienda física

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Pedidos y stock siempre al día

Pedidos y stock siempre al día

El cliente compra sin esperar

El cliente compra sin esperar

Todo lo que necesita tu tienda

Desde la primera consulta del cliente hasta la postventa, el asistente cubre todo el ciclo de compra.

Estado de pedidos
El cliente pregunta por su pedido y el asistente responde en tiempo real con el estado del envío.
Cambios y devoluciones
Gestión automatizada de cambios de talla, color o devoluciones según tu política comercial.
Recomendaciones de producto
Sugiere artículos complementarios basándose en el historial del cliente y el stock disponible.
Búsqueda conversacional
El cliente describe lo que busca en lenguaje natural y el asistente filtra y recomienda.
Alertas de disponibilidad
Avisa proactivamente cuando un artículo agotado vuelve al stock o cuando hay descuentos.
Carrito abandonado
Contacta al cliente que dejó el carrito con un recordatorio personalizado y una oferta de apoyo.
Atención postventa
Gestiona incidencias, quejas y garantías reduciendo la carga del equipo de atención al cliente.
Analytics de consultas
Detecta qué preguntan más tus clientes: insights de producto, fricción en el proceso de compra.
Multiidioma
Atiende en el idioma del cliente de forma automática. Ideal para tiendas con tráfico internacional.
FAQs siempre actualizadas
Sube tu política de envíos, condiciones de cambio y garantías. El asistente los aplica al instante.
Escalado a humano
Cuando la consulta lo requiere, transfiere al agente en tiempo real con todo el contexto de la conversación.
Respuesta instantánea 24/7
Sin tiempos de espera. El cliente recibe respuesta precisa a cualquier hora, incluso en rebajas o Black Friday.

Integración con tu plataforma

Funciona desde el día uno con una línea de código. Las integraciones nativas con WooCommerce y Shopify están en desarrollo.

🛒
WooCommerce

Conecta tu tienda WordPress/WooCommerce vía API. El asistente accede a pedidos, productos y clientes en tiempo real.

Disponible
🏪
Shopify

Integración nativa con Shopify. Consulta inventario, estado de envíos y gestiona cambios desde el chat.

Disponible
Disponible ahora
🔌
Script universal

Una línea de JavaScript. Compatible con cualquier tienda: PrestaShop, Magento, custom, o incluso una landing estática.

Disponible ahora
¿Sobre los plugins de WooCommerce y Shopify?

El script universal ya permite añadir el asistente a cualquier tienda en menos de 5 minutos. Los plugins nativos ofrecerán integración profunda: consulta de inventario en tiempo real, gestión de pedidos desde el chat y sincronización automática del catálogo. Están en nuestra hoja de ruta y serán gratuitos para clientes del plan Ultra.

Lo que dicen las tiendas

Resultados reales de tiendas online que usan responde.app

"Redujimos un 40% los tickets de soporte en el primer mes. Los clientes resuelven sus dudas de envío y talla solos, sin esperar."

María González
Responsable de Atención al Cliente
Tienda de moda online, Madrid

"El asistente recomienda productos relacionados mejor que nuestra propia búsqueda. Hemos notado un aumento claro en el ticket medio."

Javier Molina
CEO
Ecommerce de equipamiento deportivo

"Lo configuramos en una tarde. Subimos nuestra política de envíos y devoluciones en PDF y empezó a funcionar al momento."

Laura Sánchez
Directora de Marketing
Marca de cosméticos naturales

Seguridad y cumplimiento

Tu tienda y los datos de tus clientes están protegidos.

Datos nunca salen de tu cuenta
Todo el contenido que subes queda vinculado exclusivamente a tu tienda.
RGPD y LOPDGDD
Procesamiento conforme a la normativa europea. No almacenamos datos personales de tus clientes.
Datos no entrenan la IA
Tus conversaciones y catálogo no se usan para entrenar modelos de IA de terceros.
Alojamiento en Europa
Servidores en la UE. Sin transferencias internacionales de datos.
Auditoría de actividad
Registro completo de conversaciones para revisión y control de calidad.
SLA 99,9% uptime
Infraestructura redundante. No puedes permitirte caídas en plena campaña de ventas.

Precios

Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

Básico
49/mes
Para tiendas que empiezan
  • Catálogo Shopify/WooCommerce conectado
  • Hasta 500 conversaciones/mes
  • Copiloto: informes y tendencias
  • Chat web
  • FAQs y política de envíos
  • Estado de pedidos en tiempo real
  • Usuarios de equipo sin límite
  • Soporte por email
Empezar gratis 14 días
Más popular
Pro
69/mes
Para tiendas en crecimiento
  • Todo lo del plan Básico
  • Canales: email, WhatsApp e Instagram
  • Hasta 5.000 conversaciones/mes
  • Traducción automática
  • Alertas proactivas del Copiloto
  • Usuarios de equipo sin límite
  • Soporte prioritario
Empezar gratis 14 días
Ultra
149/mes
Para tiendas grandes
  • Todo lo del plan Pro
  • Conversaciones ilimitadas
  • Agencia de marketing con IA
  • Crear Contenido (imágenes con IA)
  • Tu propio dominio
  • Usuarios de equipo sin límite
Empezar gratis 14 días

Preguntas frecuentes

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Habla con el asistente de Revox B77. Pregúntale por productos, precios, envíos o devoluciones.

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