Hola, soy el asistente de responde.
¿En qué puedo ayudarte?
Canales unificados
Una sola IA. Seis canales. Cero desorden.
Web, app móvil, WhatsApp, email e Instagram + Facebook. Todo entra al mismo panel, todo lo lee la misma IA, y tú decides qué responde sola y qué pasa por aprobación.
Recomendado para
Lo que incluye
Widget web
Botón flotante en tu sitio en 1 línea de código. Streaming de respuestas en tiempo real.
App móvil propia · Próximamente
Tu app en App Store y Play Store con tu marca. Chat, notificaciones push y tienda dentro de la app leyendo tu catálogo.
WhatsApp Business
Conexión OAuth con un clic vía Meta Embedded Signup. Tu número, tu marca.
Configura tu IMAP/SMTP y la IA lee y responde como un agente más del equipo.
Instagram + Facebook
DMs y comentarios. Configura modo público o respuesta privada por canal.
Bandeja de aprobación
Para canales sensibles (comentarios públicos en IG/FB) la IA prepara el borrador y tú apruebas.
4 modos de respuesta
Auto, revisar todo, revisar lo público, o solo cuando confianza < umbral. Por canal.
Qué incluye
- Widget web siempre activo (incluido en todos los planes)
- WhatsApp con número propio del negocio (módulo)
- Email con SMTP del tenant (módulo)
- Instagram + Facebook DMs y comentarios (módulo)
- Bandeja única de pendientes con vista previa antes de aprobar
- Detección de pronombres y contexto entre canales: "como te dije ayer en WhatsApp..."
- Reenvío automático a un agente humano si la IA no encuentra respuesta
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business aparte?+
Sí, una cuenta WhatsApp Business asociada a Meta. La conexión la haces con OAuth en 1 minuto desde el panel.
¿La IA responde inmediatamente en todos los canales?+
Por defecto sí en web y WhatsApp. En IG/FB los comentarios públicos pueden pasar por aprobación porque son sensibles. Tú lo configuras canal a canal.
¿Puedo conectar más de un número de WhatsApp?+
Por tenant solo uno. Si tienes varios negocios, abre un tenant por negocio y cada uno tiene su número.
¿Mi cliente sabe que está hablando con una IA?+
Por defecto el asistente se presenta como tal cuando lo pregunta. La conversación pasa a un agente humano automáticamente si la IA no encuentra respuesta o si el cliente lo pide.
Recomendado para estos sectores
Empresas
Atención al cliente B2B 24/7 con tu marca, sin el "Powered by". SLA 99.9%.
Restaurantes
Reservas por WhatsApp, atención 24/7, gestión multi-turno.
Tiendas online
Recomendaciones IA para Shopify y WooCommerce. Carrito desde el chat.
Colegios y AMPAs
Familias, secretaría, comedor, circulares. LOPDGDD para menores.
Ayuntamientos
Trámites, turismo, sugerencias. App nativa con tu marca en stores.